Beschwerdestellen
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Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFin) Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn www.bafin.de
Für die verbraucherrechtliche Streitbeilegung steht die Online-Schlichtungsstelle zur Verfügung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Beschwerdestellen für außergerichtliche Streitbeilegungen:
Versicherungsombudsmann e.V., Dr. h. c. Wilhelm Schluckebier Postfach 08 06 22, 10006 Berlin www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung Heinz Lanfermann Postfach 06 02 22, 10052 Berlin www.pkv-ombudsmann.de